山形県のコンビニエンスストア実態調査報告書
目 次 |
| 第１章 コンビニエンスストアの基礎知識 |
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４ |
| １．コンビニエンスストアとは |
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４ |
| （１）業態特性 |
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４ |
| （２）定義 |
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４ |
| ２．コンビニエンスストアの歴史 |
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６ |
| （１）世界 |
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６ |
| （２）日本 |
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６ |
| （３）山形 |
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７ |
| ３．コンビニエンスストア業界の状態 |
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８ |
| （１）全国の推移 |
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８ |
| （２）山形の状態 |
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８ |
| 第２章 県内におけるコンビニエンスストアの分布 |
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１２ |
１．分布状況の特徴
（山形県市町村別ＣＶＳ店舗数など） |
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１２ |
| ２．山形県におけるコンビニエンスストアの分布 |
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１４ |
| 第３章 県内コンビニエンスストアの経営実態 |
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３９ |
１〜１５ 店舗の属性（経営、面積、営業時間、
立地特性、商圏、駐車場、営業年など） |
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３９ |
１６〜１９ ＣＶＳへの転換動機（開業理由、
転換理由、転換後の売上比較など） |
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４５ |
２０〜２２ ＣＶＳの経営（転換後の経営、
経営上の問題点と課題など） |
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４８ |
２３〜２６ ＣＶＳ本部への満足度（本部への
満足度、不満理由、契約更新への考えなど） |
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４９ |
| 第４章 コンビニエンスストア来店者への実態 |
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５１ |
１．来店者の属性（来店者の性別と年代、
来店手段など） |
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５１ |
２．ＣＶＳの利用内容（利用頻度、来店理由、
客単価など） |
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５１ |
３．消費者意識（不満要因、他店利用状況、
出店の希望など） |
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５４ |
| ４．新業態への提言 |
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５６ |
| 第５章 コンビニエンスストア業界の将来展望 |
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５７ |
１．全国の将来展望（組織形態と売上動向、
店舗展開の状況、業界の将来展望など） |
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５７ |
２．山形の将来展望（経営実態、
出店の将来方向、今後の展開予想など） |
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５９ |
| 第６章 資料 |
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６３ |
１．コンビニエンスストア名簿（市町村別、
電話番号、営業時間など） |
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６３ |
| ２．チェーン本部・地区本部名簿 |
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６８ |
| ３．アンケート調査 |
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６９ |
| ４．アンケート調査集計表（付表１．付表２） |
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７０ |
| あとがき |
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８０ |
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